La Birai.ro ne angajăm să livrăm rapid, sigur și eficient fiecare comandă, indiferent de destinația din România. Colaborăm cu servicii de curierat de încredere pentru a asigura o experiență de livrare cât mai predictibilă și profesionistă.
Livrare prin curier rapid
Comenzile sunt livrate prin parteneri de transport precum Sameday, Fan Courier sau Cargus, în funcție de disponibilitatea regională.
Termenul estimat de livrare este de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Costul standard de livrare: 19.99 lei
Livrare la easybox: 14.99 lei
Livrare gratuită: pentru comenzile ce depășesc 400 lei (TVA inclus)
Ridicare din Easybox (acolo unde este disponibil)
Pentru anumite produse, oferim posibilitatea de ridicare directă din rețeaua Easybox Sameday. Acest serviciu este disponibil doar pentru produse eligibile, de dimensiuni reduse. Veți fi notificat prin SMS și e-mail atunci când coletul este disponibil pentru ridicare.
Urmărirea comenzii
După expedierea comenzii, veți primi un e-mail automat cu datele de livrare și linkul de urmărire AWB, astfel încât să puteți urmări în timp real statusul livrării.
Procesarea comenzilor
Toate comenzile sunt procesate în maxim 24 de ore lucrătoare. Expedierea coletelor are loc în aceeași zi sau cel târziu în următoarea zi lucrătoare, în funcție de ora plasării comenzii și disponibilitatea produsului.
Observații importante
– Livrăm exclusiv pe teritoriul României.
– În perioade aglomerate (ex: Black Friday, sărbători), termenul de livrare poate suferi întârzieri, însă vom depune toate eforturile pentru a respecta timpul estimat.
– Toate produsele sunt ambalate corespunzător pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.
Pentru orice întrebări legate de livrare, ne puteți contacta telefonic la 0730.799.098 sau prin e-mail la office@birai.ro.